プライバシーポリシー

当社はWebサイトを通じて収集した個人情報の保護に関する第三者認証制度であるTRUSTeの認証を取得しております。

TRUSTeとは、世界で利用されている個人情報保護・認証規格です。
Webサイトを運営する企業・団体が、個人情報をTRUSTeが策定した基準に適合して取り扱っているかを審査しています。
適合しているWebサイトには、TRUSTeマークの掲載が認められます。

当社が、「リンク先の個人情報の取扱いについて」を遵守していないと感じられた場合には、まず当社へご連絡ください。
さらに、お客さまが当社の対応にご満足いただけなかった場合には、TRUSTeにご連絡ください。
TRUSTeはお客さまと当社との連絡役として、問題解決に向けて支援いたします。

個人情報に対する基本姿勢、方針

当社は、お客様に最適なサービスを提供させていただく際に、お客様の大切な個人情報(以下お客様情報)をお預かりすることがございます。氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報に対しては、適切な利用、管理を行う義務があると考えます。そのために、以下の取り組みを実施し、事業を行ってまいります。

  1. 個人情報の収集・利用・提供について個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規程を定め遵守いたします。
  2. 個人情報の安全対策個人情報に対するリスク(個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄)に対して、合理的な対策をとり、個人情報の安全性・正確性を確保をいたします。
  3. 個人情報に関する法令・規範の遵守個人情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。
  4. 個人情報保護への取り組みの継続的改善について個人情報の保護を適切に行うため、常にその取り組みの改善・向上に努めます。

お客様情報の利用目的

当社に提供いただいたお客様情報は以下の目的に利用させていただきます。下記目的以外に利用することはございません。

  1. 当社及びグループ会社・(株)FANアライアンスの商品・サービスのご購入確認やお届のため
  2. 当社及びグループ会社・(株)FANアライアンスよりの商品・サービスのお知らせのため
  3. 当社及びグループ会社・(株)FANアライアンスよりのアンケートの実施のため
  4. その他、当社及びグループ会社・(株)FANアライアンスの営業に関する行為

当社サイトから取得した個人情報をオフラインなど他の情報源から得た情報で補足する場合があります。
また、上記の利用目的の範囲を超えて利用する際には、その利用開始前にお客様のご同意をいただくものとします。

お客様情報の第三者への提供

当社に提供いただいたお客様情報は以下の目的に利用させていただきます。下記目的以外に利用することはございません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  3. ご本人又は公衆の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  4. 「共同利用」の項目に掲げる者に対して提供する場合

お客様情報の共同利用

当社は以下に記載の通り、お客様情報を共同利用します。

共同して利用するお客様情報の項目 氏名、年齢、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先、所属、役職、ご要望、お問い合わせ、商品購入履歴等
共同して利用する者の範囲 グループ会社・FANアライアンス
利用する者の利用目的 商品・サービスのお知らせ
お客様情報の管理について責任を有する者 (株)アックスコンサルティング

お客様情報の外部委託

当社は、よりよいサービスを提供するにあたって、印刷会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社は、業務委託先との間でお客様情報の取り扱いに関する契約を結び、適切な監督を行います。

個人情報の開示および訂正、利用停止について

当社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答します。開示の結果、お客様ご自身の情報の内容について訂正をご希望される場合には、合理的な期間および範囲で情報内容を訂正します。また、お客様ご自身の情報の利用停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で利用停止します。

Cookie(クッキー)について

当社が提供するサービスでは、一部のサイトでCookie(クッキー)の仕組みを利用しています。
クッキーとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、本サイトを訪問した時に、本サイトのWebサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間のやりとりをし、お客様のコンピュータに保存されるものです。
当社では、Webサイトの利用状況に関する統計分析や効果測定を行うため、Cookieを利用しますが、お客さまのお名前やご住所、電話番号などが、Cookieによって、当社に伝わることはありません。
また、この目的としては、お客さまにより良い情報およびサービスをご提供することを前提としております。

お客さまはブラウザの設定により、Cookie機能を無効にすることができます。
ブラウザの設定方法については、ご提供元にお問い合わせ下さい。
しかし、Cookie機能を無効にした場合、一部サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

アクセス・ログについて

当社が提供するサービスでは、一部のWebサイトでは自動的に閲覧状況の統計を収集するために、利用状況の分析やWebサイトの管理を行います。
これにより当社では、Webサイトにアクセスする直前のURL、訪問されたページ、ページの滞在時間、IPアドレス、使用しているブラウザの種類、ページ遷移の傾向ならびにオペレーティング・システム等についての統計的な情報を記録しています。
ただし、記録された情報から特定の個人は識別できません。
また、お客様の利便性の向上のため、第三者のトラッキングシステムを利用しています。

セキュリティ上の対策について

Webサイトから個人情報をご登録する際には、ネットワーク上での盗聴を防止するセキュリティ対策としてSSLというデータ暗号化技術を使用しています。
外部からの不正なアクセスを防ぐためには、ファイアーウォールで保護されたサーバーで運用しております。
また、サーバーへのアクセスはID・パスワードによって制限されており、業務上必要な者にのみ権限が与えられています。

個人情報保護の重要性を全従業員等、業務に従事しているものに認識させ、個人情報を適切に利用し保護するための体制、規程、マニュアルを策定するとともに、教育と啓発を定期的に実施します。

リンク先の個人情報の取扱いについて

当Webサイトは他のWebサイトへのリンクを含んでいます。
本プライバシーステートメントの適用範囲は「crew-hybrid.com」ドメインのみとなります。リンク先のWebサイトにおける個人情報の扱いについては、リンク先Webサイトのプライバシーポリシーをご参照下さい。

開示・苦情等の受付方法・窓口

受付方法

メールまたは電話にて受け付けます。なお、お客様からご自身に関する保有個人データの開示のお申し出があり、その開示手続きを行うにあたりましては、弊社所定の手数料を申し受ける場合がございます。

受付窓口

電話 03-5420-2711
Email:accs@accs-c.co.jp

改訂ついて

本サイトでは、個人情報の保護を強化するため、または法律の変更等に伴いプライバシーポリシーを改訂することがあります。
このプライバシーポリシーを改訂した場合には、本サイトにて掲載、告知を行います。

代表取締役社長  広瀬元義 制定日:2005/4/1
改訂日:2014/7/1
改訂日:2014/8/8
改訂日:2014/8/29